Aprovecha los tablets para vender

4 enero, 2012 Opinión Leave a comment

Catálogo interactivo
El año 2011 ha sido el año de los Tablets. El mercado liderado por Apple ha puesto mucho énfasis en la producción de diarios y revistas digitales en estos últimos meses. Pero aunque muchas de las producciones digitales no aprovechan las capacidades de los tablets (algunas simplemente añaden un vídeo o enlace a alguna web), hay algunas publicaciones que están realmente ofrecen algo con un valor diferencial. El libro acerca del cambio climático, Our Choice y publicado por Al Gore es una de esas aplicaciones con las que te gusta aprender y disfrutar con sus contenidos interactivos.

Pero hay un mercado al que le espera un largo recorrido por su ahorro de costes y mejora de imagen de marca. Estamos hablando de los catálogos de productos y servicios. Hasta ahora muchas de las empresas han optado por mostrar sus artículos mediante una presentación lo más atractiva posible o bien portando sus catálogos pdf, como el caso de Ikea. Las virtudes de dichos catálogos consisten en pasar las páginas y poder buscar artículos, cuando los dispositivos permiten mucho más.

Crea una experiencia de usuario

Ahora que las marcas están buscando la manera de fidelizar a sus clientes, escucharlos y entenderlos, es momento de poner atención a los nuevos soportes. Los tablets permiten poder navegar fácilmente desde cualquier lugar, especialmente en aquellos en que resultan más cómodos al usuario. El sofá, en la mesa durante el desayuno o tumbado en la cama son nuevas situaciones de navegación que han relegado al ordenador y la tecnología flash para otros momentos. Y precisamente porque hay una nueva manera de hacer las cosas, es el momento ideal para ofrecer experiencias de usuario únicas y que le aporten valor a tu negocio.

Olvídate de una bonita página que tiene un listado de productos, o un pdf para descargar. Los tablets permiten que los usuarios toquen y experimenten con tus productos.

Nuevos espacios para navegar

Los tablets disponen de cámaras que permiten utilizar realidad aumentada en las aplicaciones y catálogos interactivos. Las posibilidades de venta crecen espectacularmente mediante la visualización del objeto en su entorno final. Por ejemplo poder situar una cama, una tv, o incluso un coche en situación es una experiencia única que no permite ni un portátil ni un ordenador fácilmente.

Además están conectados a internet: los usuarios pueden consultar el stock de un producto en tiempo real, reservar o incluso realizar una compra. El GPS y la brújula permiten que la geolocalización muestre un distribuidor cercano o incluso solicite la visita de un comercial. También es posible hacer videoconferencia directamente con la central o el técnico o hasta reproducciones 3d de todo tipo de objetos.

El usuario juega, experimenta, aporta, comparte… y recuerda tu marca, le gusta, compra porque sabe que su compra será satisfactoria.

Invierte en lo seguro

Las empresas pueden ahorrar mucho dinero gracias a los catálogos interactivos. No solo por los innecesarios costes de imprenta, sino también porque pueden remitir sus clientes a la descarga de la aplicación y hacer un seguimiento de la actuación del posible comprador: cuánto tiempo mira un producto, qué ha buscado, qué servicio no le interesa, qué tipo de interacción prefiere….

¡Qué darían los comerciales por conocer lo que piensan realmente los usuarios! Mediante los catálogos interactivos es posible sacar datos concluyentes, y mejorar la inversión en desarrollo, marketing, logística, la manera de escuchar, comunicar y vender más.

Conscientes de ello, en Rude Labs estamos trabajando en catálogos interactivos que permitan estas características. Si te interesa reducir costes y vender más, ¡ya sabes dónde encontrarnos!

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